一人の変化と、届く人数を分ける
集団への取組を比較するときは、一人当たりの変化と届いた人数を分けて見ます。窓口までの待ち時間が、100人で一人当たり1分短くなった場合と、10人で一人当たり5分短くなった場合を考えます。人数と短縮が正確で、対象の重複やほかの変化がないなら、全員分を足した短縮は100人×1分で100分、10人×5分で50分です。後者は一人の短縮が大きく、前者は合計が大きいという異なる比較になります。この合計は待ち時間の情報なので、疾病が何件減ったかを測った値にはなりません。目的に合う結果と対象を確かめながら、広く届く方法と重点的な方法を比較します。